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Pourquoi ouvrir un compte ?

Quand vous ouvrez un compte chez Office DEPOT, acheter vos fournitures de bureau devient plus rapide, plus facile et plus personnel. Une fois inscrit, vous pouvez vous identifier et commencer vos achats.

Votre compte Office DEPOT vous permet d’enregistrer vos données de facturation et de livraison. Ces informations apparaîtront automatiquement lors de la validation de votre commande, vous n'aurez pas besoin de les retaper à chaque nouvelle commande, ce qui vous fera gagner du temps.

Ouvrir un compte en ligne vous permet aussi de créer des listes d'achat personnelles. Vous constituez la liste de vos produits préférés pour chaque service par exemple. Et ce n'est pas tout, être client en ligne comporte bien d'autres avantages...

Pour ouvrir un compte, cliquez sur le lien Devenez Client WEB en haut à droite de chaque page du site. Puis suivez le guide !


Informations relatives à la livraison

Si votre adresse de livraison est la même que l'adresse de facturation, cochez simplement la case correspondante. Si l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation, saisissez les informations demandées. Vous pouvez utiliser d'autres adresses de livraison pour recevoir des fournitures à des adresses différentes. La livraison n'est possible qu'en France métropolitaine.


Mode de paiement

Vous pouvez choisir de payer par carte bancaire (carte Bleue, Visa ou Mastercard), ou par chèque à réception de facture en sélectionnant le compte Office DEPOT.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la Sécurité des cartes de paiement.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la Confidentialité des données client.

Merci de saisir le numéro de votre carte et sa date d'expiration exactement comme ils figurent sur votre carte.


Votre identification

Votre identifiant permet à Office DEPOT de vous identifier comme un acheteur unique. Nous vous conseillons de choisir un identifiant facile à retenir comme le nom de votre entreprise, par exemple. Choisissez un mot de passe en combinant des lettres et des chiffres de manière à ce que personne ne puisse le reconstituer. Nous vous conseillons de noter votre identifiant et votre mot de passe en cas d'oubli. Nous vous demandons de retaper votre mot de passe pour confirmer le mot de passe exact que vous souhaitez utiliser.

Vous pouvez demander à ce que votre identifiant et votre mot de passe soient gardés en mémoire en cochant la case correspondante. Ceci est très pratique mais si vous partagez votre ordinateur avec d'autres utilisateurs, nous vous conseillons de vous identifier manuellement pour éviter l'utilisation non-autorisée de votre compte.


Mettre à jour vos coordonnées

Il vous suffit de cliquer sur le lien Mon Compte en haut à droite de chaque page pour modifier à tout moment vos coordonnées ainsi que vos préférences en termes de facturation, de livraison et de mode de paiement. Merci de vérifier par deux fois les informations de votre compte lorsque vous effectuez des changements pour que nous puissions vous livrer et vous facturer comme vous l’entendez.


Comptes Clients existants

Si vous avez déjà commandé chez Office DEPOT dans le passé par téléphone ou par fax, vous pouvez garder votre numéro de client existant. Vous allez en fait rattacher votre compte client existant à votre compte Internet. Pour cela, cliquez sur le lien Devenez Client WEB en haut à droite de chaque page du site. Répondez Oui ou Non aux questions des pages suivantes. Si vous n’avez jamais commandé en ligne, mais commandé dans un catalogue, vous arrivez alors sur la page intitulée OUVERTURE DE COMPTE INTERNET (je suis déjà client Office DEPOT magasin ou VPC).

Sur cette page, saisissez votre numéro client et votre code postal ou votre numéro de téléphone (pour vérification). Toutes vos données de facturation et de livraison seront alors transférées comme elles apparaissent sur votre fichier actif. Il ne vous reste plus qu'à choisir votre mode de paiement ainsi qu'un identifiant et un mot de passe. Et commencer vos achats...

Si vous rencontrez une difficulté à ouvrir un compte avec votre numéro client existant,cliquez ici.


Achats exonérés de T.V.A.

Si vous avez déjà passé des commandes chez Office DEPOT exonérées de T.V.A., nous pouvons rattacher votre compte Internet à votre compte existant, pour cela cliquez ici.

Si c'est la première fois que vous commandez chez Office DEPOT et que vous êtes exonéré de T.V.A., contactez-nous au 0825 005 000 (0,15 €/min).


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